کار با تمام وجود یا تعهد سازمانی

- وقتی با مدیران در باره کار با تمام وجود، یا همان تعهد سازمانی، صحبت می کنیم، می خواهند بدانند: چرا خود را به زحمت بیاندازیم؟ به چه درد سازمان می خورد؟ و به چه درد من میخورد؟

- خب این خیلی ساده است. وقتی کارکنان متعهد هستند، عملکرد بهتری دارند و کسب و کار شما رشد می کند. افراد متعهد، مستعدترند که با جدیت کار کنند و در شغلشان بهتر عمل کنند. آنها برای سال های متمادی در سازمان شما می مانند، نه اینکه برای چند ماه سری بزنند و بعد استعداد خود را جای دیگری خرج کنند.

- تحقیقات نشان می دهد که کارکنان متعهد 87% کمتر از غیر متعهدها، ترک شغل دارند. آنها تمام هفته سرکار می آیند و کارشان را بخوبی انجام می دهند، با یک لبخند، نه اینکه هر دوشنبه بارانی، اعلام مریضی کنند. نتایج اخیر نشان می دهد که کارکنان متعهد فقط 2.69 روز در سال اعلام بیماری دارند ولی غیر متعهدها 6.19 روز در سال.

- کارکنان متعهد با مشتریان خود مانند اعضای خانواده سلطنتی و بسیار با احترام برخورد می کنند. به مشتریان می گویند که سازمان شما چقدر عالی است، نه اینکه فقط چیزهایی را بگویند که بابت آن پول می گیرند.

- افراد متعهد کمک می کنند کسب و کار شما مدام، رشد کند چون در اهداف شما سهیم هستند و به خاطر توجهشان، مورد تشویق قرار می گیرند. خب این نکات را از کجا می دانیم؟ چون مدارک 100 سازمان را دیده ایم. بعضی مدیران، غرق اعداد و ارقام هستند. آنها کارکنان را فراموش می کنند.

- از طرف دیگر بعضی مدیران، عاشق حرف زدن با کارکنان هستند وکسب و کارشان را فراموش می کنند. سازمان های بسیار باهوش، به تعادلی بین این دو، دست می یابند. سازمان هایی که مدیران با کارکنانشان صحبت می کنند، به آنها گوش می دهند و به خاطر انجامِ خوبِ یک کار، آنها را تشویق می کنند، پیروز میدانند. سازمان هائی که به کارکنان خود فرصت یادگیری و تمرکز بر اهداف می دهند، در رقابت، زودتر موفق شده و برای سالها  به رشد خود ادامه می دهند. ما می دانیم که تعهد، باعث بهبود عملکرد می شود. برای افراد، تیم ها و سازمان ها.

منبع:

engagegroup