چگونه سختی ها الماس رهبری را شکل می دهند؟

مصاحبه مرکز رهبریMIT  با خانم دکتر رایان – مدیر عامل گلدن سیدز

- به سری ویدئوهای مرکز رهبری MIT خوش آمدید. مایه افتخار من است که امروز اونا رایان را معرفی کنم. اونا رئیس و مدیر عامل شرکت اونت Avent  بود که وسایل و تجهیزات ارزان برای کشاوررزی و سلامت جهانی تولید می کند. برای 21 سال هم استاد داروسازی در دانشگاه BU بوده است. اما حالا مدیر عامل گلدن سیدز Golden seeds و رئیس بخش خلیج موسسه زیست-اقتصاد است. خب امروز جلسه خوبی خواهیم داشت. مایه افتخار است که شما را در کنارمان داریم.

- ممنون

- اینجا در MIT، ما مفهوم امضای مدیریتی را آموزش می دهیم. روش هر مدیر در مدیریت. آیا میشه چند تا عبارت، مثال و داستان بگید که اختصاصی شما باشه و به ما ایده بده؟

- خب، آنچه مسلم است این که من رئیس بازی در نمی آورم. خودم را کسی می بینم که مردم دوست دارند با او در ارتباط باشند و هر مسیر دیوانه واری که پایم را در آن بگذارم، آنها هم با من می آیند. خیلی مهم است که با کارکنان اظهار هم سطحی کنی و خودت را از آنها بالاتر ندانی. بعضی چیزها را اصلا دوست ندارم و بنابراین از نظر خودم مدیر سخت گیری هستم، اما منصف هم هستم. بقیه می گویند که من کاریزما دارم و الهام بخش هستم و توصیفی که البته خودم باور ندارم ولی متوجه شده ام این است که می گویند با کلاس است.

- وقتی میگن باکلاس، چه منظوری دارن؟ فکر می کنی پشت این حرف چه چیزیه؟

- فکر می کنم به خاطر برخوردهای منصفانه است. کارکنان، سر خم نمی کنند. سعی می کنم با همه یکسان برخورد کنم.

- گفتید محیط را طوری ساخته اید که کارکنان هر مسیری بروید می آیند.

- دقیقا

- و به جز منصف بودن به نظرت چه چیز دیگری هست که به تو اعتبار مدیریت می بخشد؟

- خب، فکر می کنم همیشه خودم را درگیر چیزهایی کرده ام که اهمیت دارند. بنابراین معمولا آنها ماموریت شرکت را دنبال می کنند، نه فقط مرا. من فقط آنچه ماموریت هست را بیان می کنم و توضیح می دهم که نقش آنها چیست؟ من فکر می کنم که آنها به شور و شوق می افتند و اهمیت اهداف را درک می کنند.

- اینجا در MIT ما زیاد راجع به رهبران و مدیران خلاق و پایبند به اصول، صحبت می کنیم و من فکر می کنم که شما واقعا چنین رهبری هستی. آیا این طوری زاده شدی؟ به تربیت و کودکی ات ربط دارد؟ مربیان و اساتیدت باعث شدند یا تجارب کاری؟ چه چیزی شما را برای چنین رهبر شدنی، توانا کرد؟

- کلا نوع نگاهی که من به زندگی دارم، نشئت گرفته از مصیبت هایی بوده که در کودکی و جوانی داشته ام. من در یک پناهگاه بمباران هوایی متولد شدم. پیش از دو ماهگی تحت حمله اژدر قرار گرفتم. همه جور ماجرایی داشته ام. در سن کم به این نتیجه رسیدم که مرگ خیلی آسان است. اما اگر نمردی، باید کاری کنی که زندگی ات ارزشش را داشته باشد. وقتی 5 ساله بودم با عمه ام که با او زندگی می کردم، به دیدن یک فیلم رفتم. آن زمان پدرم هنوز در کمپ زندانیان جنگ بود و من حتی نمی دانستم که زنده است یا نه؟ فیلم درباره پسر کوچکی بود که خانواده اش جذامی بودند، ولی او سالم بود، اما با این وجود او را بردند. خیلی غم انگیز بود، و من فهمیدم که اینجا و آنجا، مصیبت همیشه هست. تصمیم گرفتم وقتی بزرگ شدم، همه آن بیماری های نکبتی را درمان کنم. بنابراین ماموریتم را این قرار دادم که یک دکتر شوم، اما در سن 30 سالگی، هیچیک از آن کارهایی که در 5 سالگی گفته بودم را هنوز انجام نداده بودم. آنجا بود که تصمیم مهمی گرفتم و خیلی با جدیت شروع به کار کردم تا بیماری ها را درمان کنم و از رنج مردم بکاهم. از آن موقع تا امروز هم در این کارم.

- شرایط سخت می توانند یا شما را بسازند، یا شما را بشکنند و نابود کنند. چطور شد که این سختی ها توانستند تو را این گونه که هستی بسازند به جای این که تو را متوقف کنند؟

- خب آنها واقعا مرا ساختند چون می دانم که یک روحیه مبارز دارم. فکر می کنم به این دلیل بود که من دیدم زندگی چقدر شکننده است، اما همزمان خیلی هم جذابیت دارد و بعضی وقتها ایجاد یک تغییر، چقدر ساده است، فقط با توجه به مردم. یک خانم مسن بود که آخر خیابان ما، زندگی می کرد. هر وقت رعد و برق می آمد شدیدا می ترسید، چون فکر می کرد که دوباره حمله نظامی شده. خب در کودکی وقتی صدای رعد و برق می شنیدم، سریع می دویدم پیش او تا مواظبش باشم. تمام آنچه او لازم داشت همین بود! نیازی به کار خارق العاده نداشت. این درسی بود برای کل زندگی من که مفید بودن، آنقدرها هم سخت نیست. واقعا شادی بخش است که کارهایی که اهمیت دارند انجام دهید.

منبع:

MIT leadership Center